Kontakty

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem następujących kanałów:

Wsparcie e-mailowe

W przypadku pytań związanych z obsługą, prosimy o wysłanie wiadomości na adres [email protected]. Nasz dedykowany zespół stara się odpowiedzieć na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin.

Wsparcie telefoniczne

Możesz również skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem +48 532 184 752. Nasze wsparcie telefoniczne jest dostępne w godzinach pracy podanych poniżej.

Godziny pracy

Jesteśmy dostępni, aby Ci pomóc w następujących godzinach:

• Poniedziałek – Piątek: 09:00 – 20:00
• Sobota: 10:00 – 18:00
• Niedziela: Zamknięte

Kanały wsparcia

Oprócz wsparcia e-mailowego i telefonicznego oferujemy następujące kanały pomocy:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 532 184 752

Instrukcje dotyczące prośby o oddzwonienie

Jeśli wolisz otrzymać oddzwonienie, prosimy o wysłanie do nas wiadomości na adres [email protected] z Twoim numerem kontaktowym oraz preferowanym czasem na rozmowę.

Wskazówki dojazdu

Odwiedź nas pod naszym adresem poniżej:

Aby uzyskać wskazówki, sprawdź ten link do Google Maps.

Dostępność czatu na żywo

Obecnie nie oferujemy wsparcia za pośrednictwem czatu na żywo. Zachęcamy jednak do kontaktu z nami za pośrednictwem innych kanałów wsparcia.

Procedura eskalacji

Jeśli masz sprawę, która wymaga dodatkowej uwagi, wykonaj te kroki:

• Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem e-maila lub telefonu.
• Jeśli nie jesteś zadowolony z początkowej odpowiedzi, poproś o eskalację swojej sprawy.
• Twoja sprawa zostanie sprawdzona przez starszego przedstawiciela w ciągu 48 godzin.

StoneVegas działa na podstawie licencji kasyna Curaçao, zapewniając zgodność z lokalnymi przepisami. Nasz obszar działalności obejmuje Polskę, a szczególnie region Mazowiecki.

Recenzujemy tylko StoneVegas i nie jesteśmy jego oficjalnym przedstawicielem.